İade ve Değişim Şartları

Değişim İade İşlemleri

Değişim yada iade işlemini nasıl yapabilirim?

• Değişim ve iade adımı:

Ürünler ile birlikte fiş/faturayı tek bir paketle ARAS kargo ile göndermeniz yeterli. 

Değişim yada iade politikanız nedir?

• Değişim vede iade süresi elinize ulaştığından itibaren 14 gündür.
• Ürünlerinizi anlaşmalı fiyatlarımız üzerinden değişime göndermeniz için firma kodumuzu kullanmanız gerekir.
• Ürünlerinizi değişim adımında ARAS kargo firması ile gönderebilirsiniz.
• Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz.
• İndirim (outlet) Ürünlerinde kesinlikle değişim ve hediye çeki tanımlaması söz konusu değildir.

• Değişimler de Fatura , fiş ibrazı zorunludur. 

Değişimde kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?

• Değişim vede iadelerinizi ARAS kargodan firmamızın anlaşmalı olduğu fiyatlarla çok daha uygun olarak gönderebilirsiniz.
• Kargonuzu teslim ederken firmamızın kodunu belirtmeyi unutmayın.

14 günlük değişim yada iade sürem doldu, ürünü değiştirebilir yada iade edebilirmiyim?

• Mesafeli Satış Sözleşmesine göre internetten veya mobilden satın alınan bir ürünün değişim süresi 14 gündür.
• 14 günlük süre ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar.